الضوابط العامة المنظمة لتقديم خدمات نقل الأثاث والتغليف والفك والتركيب بجدة وفق الاتفاق المسبق.
تحدد هذه الصفحة الضوابط العامة المنظمة لخدمات نقل الأثاث والعفش المقدمة من شركة صقور الأمان بجدة، لضمان وضوح الحقوق والواجبات والتنسيق السليم قبل بدء العمل.
يتم تحديد نطاق الخدمة والتكاليف بالاتفاق المسبق المكتوب أو الشفهي المعتمد بناءً على بيانات المنقولات والموقع والأدوار وتوفر المصعد المسلمة من العميل.
يُرجى الاحتفاظ بالمقتنيات الشخصية الثمينة، الأوراق الرسمية، والذهب والجوهرات في الحقائب الخاصة بالعميل تحت حفظه الشخصي قبل وصول فريق العمل.
يُحدَّد نطاق الخدمة قبل بدء التنفيذ ويشمل ما تم الاتفاق عليه صراحة: النقل فقط، أو النقل مع الفك والتركيب، أو النقل مع التغليف الكامل. أي عمل خارج النطاق المتفق عليه يُناقش ويُتفق عليه قبل تنفيذه.
أعمال الكهرباء والسباكة وتوصيل الغاز وتركيب الشبكات والأنظمة التقنية ليست جزءاً من خدماتنا، ويحتاج تنفيذها فنياً مختصاً يوفره العميل.
تُبنى التسعيرة على البيانات التي يقدمها العميل: كمية المنقولات، عدد القطع التي تحتاج فكاً، الدور في الموقعين، وجود المصعد وسعته، والمسافة بين الموقعين ونطاق الخدمة المطلوب.
إذا اختلف الواقع يوم التنفيذ عن البيانات المقدَّمة — كأن تزيد الكمية أو يتعذر استخدام المصعد أو يُطلب عمل إضافي لم يكن ضمن الاتفاق — تتم مراجعة التسعيرة مع العميل والاتفاق على التعديل قبل الاستمرار في العمل، لا بعد إنجازه.
على العميل تفريغ الدواليب والأدراج من محتوياتها، وتفريغ الثلاجة وفصلها قبل الموعد بوقت كافٍ، وفصل الأجهزة عن الكهرباء، وتحديد القطع التي لن تُنقل.
كما يقع على العميل تنسيق ما يخص المبنى: إشعار إدارة المبنى أو المجمع إن كان ذلك مطلوباً، وتوفير إمكانية وقوف الشاحنة قريباً من المدخل قدر المستطاع، وضمان أن الموقع الجديد جاهز لاستقبال المنقولات في الموعد المتفق عليه.
لا نستلم ولا ننقل المجوهرات والمبالغ النقدية والأوراق الرسمية والمستندات الحساسة، وتبقى في عهدة العميل الشخصية طوال العملية.
كذلك لا ننقل المواد القابلة للاشتعال أو المواد الخطرة أو أي مواد ممنوعة نظاماً، ويُطلب من العميل التصرف بها قبل موعد النقل.
نتعامل مع المنقولات بالعناية اللازمة ونتبع أساليب تغليف وتثبيت تهدف إلى وصولها بحالتها التي سُلّمت بها. ومع ذلك، القطع التي تكون متضررة أو متآكلة أو سبق ترميمها قبل بدء العمل قد تتأثر بالفك أو التحريك بحكم حالتها الأصلية، وننبّه العميل إليها قبل البدء عند ملاحظتها.
كذلك الأثاث المصنوع من ألواح مضغوطة تتسع فتحات تجميعه مع تكرار الفك والتركيب، وهو أمر متعلق بطبيعة المادة لا بطريقة العمل. نوضح ذلك للعميل مسبقاً ليتخذ قراره بشأن فك القطعة من عدمه.
حجز الموعد يعني تخصيص فريق وسيارة لذلك اليوم. لذلك يُرجى إبلاغنا بأي تأجيل أو إلغاء في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من إعادة الجدولة.
قد تتأثر مواعيد الوصول بظروف خارجة عن الإرادة مثل حالة الطرق والازدحام في جدة أو الأحوال الجوية. في هذه الحالات نُبلغ العميل بالتحديث فور معرفته بدل تركه في انتظار غير محدد.
قد تُحدَّث هذه الشروط عند تغيّر طريقة تقديم الخدمة أو إضافة خدمات جديدة، والنسخة المعروضة في هذه الصفحة هي النسخة السارية.
هذه الصفحة توضح الضوابط العامة المنظمة للتعامل، ولا تُغني عن الاتفاق التفصيلي الخاص بكل طلب والذي يُحدَّد عند التسعيرة.
شركة صقور الأمان لنقل الأثاث والعفش بجدة
أرسل لنا تفاصيل النقل الآن واحصل على تسعيرة مسبقة ومحددة حسب كمية الأثاث وموقع النقل بجدة، قبل بدء العمل.
تغليف محكم وتثبيت للحمولة، وفك وتركيب على يد فنيين متخصصين